Positive Salesforce (CRM) क्या है in Hindi 2024

What is Sales force (crm)

Salesforce, एक लीडिंग क्लाउड-बेस्ड software company है जो customer relationship management (CRM) सोलूशन्स प्रोवाइड करता है इसका use businesses, organizations, aur enterprises अपने कस्टमर्स के साथ बेटर engagement और रिलेशनशिप मेंटेन करने के लिए करते हैं. Sales force के टेक्नोलॉजी, टूल्स, और प्लेटफॉर्म्स की हाई डिमांड होने के कारण, इस फील्ड में career बनाना आज कल बहुत ही प्रॉमिसिंग ऑप्शन है.सलेसफोर्सcareers में opportunities काफी diverse होते हैं, इन्क्लूडिंग रोल्स जैसे Salesforce Developer, Administrator, Consultant, Business Analyst, Solution Architect,और बहुत कुछ. अगर आप इस फील्ड में career बनाना चाहते हैं,

तो कुछ कदम आपको मदद कर सकते हैं:

Hands-on Experience: प्रैक्टिकल एक्सपीरियंस का होना भी काफी इम्पोर्टेन्ट है.इसके लिए आप सलेसफोर्स प्रोजेक्ट्स में वालंटियर वर्क कर सकते हैं, इंटेर्नशिप्स ज्वाइन कर सकते हैं या फिर फ्रीलान्स प्रोजेक्ट्स ले सकते हैं.रियल-वर्ल्ड स्केनरियस में काम करके आप अपने स्किल्स को डेवलप कर सकते हैं.

Networking: सलेसफोर्स कम्युनिटी में Actively पार्टिसिपेट करना और प्रोफेशनल्स से कनेक्ट करना भी आपके career growth के लिए बेनेफिशियल होता है.सलेसफोर्स यूजर ग्रुप्स, इवेंट्स, वेबिनारस, ऑनलाइन फ़ोरम्स जैसे प्लेटफॉर्म्स पर आप अपने पीअर्स से कनेक्ट कर सकते हैं और इंडस्ट्री ट्रेंड्स और बेस्ट प्रैक्टिसेज के बारे में लर्न कर सकते हैं.

Job Search: सलेसफोर्स कैरियर्स के लिए जॉब सर्च करते वक़्त, कई जॉब पोर्टल्स और वेब्सीटेस होते हैं जहाँ आप vacancies के लिए apply कर सकते हैं.कुछ लोकप्रिय जॉब पोर्टलों में Naukri.com, LinkedIn, Inside, Glassdoor आदि शामिल हैं। इसके अलावा, Salesforce का अपना career पेज भी आप नौकरी के अवसर देख सकते हैं।

Continuous Learning: Technology constantly इवॉल्व होती रहती है, इसलिए अपने skills को up-to-date रखना इम्पोर्टेन्ट है.रेगुलरली अपडेटेड रहना नई Salesforce releases और फीचर्स के साथ औरcertifications और trainings कम्पलीट करके अपने नॉलेज को एक्सपैंड करना आपको growth में हेल्प करेगा.

Salesforce और CRM में क्या अंतर है?

CRM एक बिज़नेस स्ट्रेटेजी है जिसे organizations अपने कस्टमर्स के साथ बेटर communication, interaction और overall relationship को मैनेज करने के लिए adopt करते हैं. जबकि सलेसफोर्स एक स्पेसिफिक CRM सॉफ्टवेयर है जो CRM सोलूशन्स प्रोवाइड करता है.

तो, सलेसफोर्स एक पर्टिकुलर क्रम टूल है जो organizations को हेल्प करता है अपने CRM strategies को इम्प्लीमेंट करने में। लेकिन, CRM एक ब्रॉडर concept है जो strategies, processes और tools को इंक्लूड करते हैं.जो organizations अपने कस्टमर्स के साथ better relationships बनाने और मेन्टेन करने के लिए यूज़ करते हैं.

सलेसफोर्स कैरियर्स में ग्रोथ के लिए आपको डेडिकेशन और कंसिस्टेंट एफ्फोर्ट्स की ज़रुरत होती है एक बार जब आपने एंट्री-लेवल पोजीशन एक्वायर कर लिया है, तब आप सर्टीफिकेशन्स और एक्सपीरियंस के थ्रू अपने करियर में प्रोग्रेस कर सकते हैं. Higher level roles like Salesforce Architect, Consultant, Managerial positions, etc.,भी उपलब्ध होते हैं.
अगर आपको सलेसफोर्स कैरियर्स में और जॉब opportunities के बारे में और इनफार्मेशन चाहिए,तोह सलेसफोर्स के ऑफिसियल वेबसाइट पर विजिट कर सकते हैं या फिर specialized recruitment एजेंसीज से भी कनेक्ट कर सकते हैं जो pecifically Salesforce professionals के लिए जॉब प्लेसमेंट्स प्रोवाइड करते हैं.

सलेसफोर्स के द्वारा प्रदान किये जाने वाले टेक्नोलॉजी, टूल्स, और प्लेटफॉर्म्स की हाई डिमांड के कारण यह एक प्रॉमिसिंग करियर ऑप्शन भी है. इसके थ्रू, प्रोफेशनल्स अपने क्लाइंट्स के साथ इफेक्टिव कम्युनिकेशन मेन्टेन कर सकते हैं, सेल्स को ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं, और ओवरआल बिज़नेस प्रोसेसेज को स्ट्रीमलाइन कर सकते हैं.

इस फील्ड में careers बनाना challenging हो सकता है, लेकिन डेडिकेशन और पैशन के साथ आपको अच्छी growth और opportunities. मिल सकती हैं.

CRMऔर सेल्सफोर्स Skill को विभिन्न online प्लेटफार्मों के माध्यम से विकसित किया जा सकता है जो पाठ्यक्रम, प्रमाणन और संसाधन प्रदान करते हैं। आपके CRRM और सेल्सफोर्स कौशल को बढ़ाने के लिए यहां कुछ बेहतरीन साइटें दी गई हैं:

• Coursera,
• Focus on Force,
• Udemy
• LinkedIn Learning
• Pluralsight
• Salesforce Official Training: